お知らせ

桂雀々独演会 磐田市醫王寺公演 再延期のお知らせ(払い戻しについて)

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いつも桂雀々を応援していただき、誠にありがとうございます。
6月6日(土)に開催予定でした「桂雀々」磐田市醫王寺公演は、新型コロナウイルス感染拡大の可能性を鑑み、お客様および関係者の健康と安全を最優先に考慮し、公演を9月19日(土)に再延期とさせていただくことになりました。
 感染防止対策の為、会場をワークピア磐田(磐田市見付2989-3)に変更しての開催となります。
公演を楽しみにお待ちいただいていたお客様にはご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解の程よろしくお願い申し上げます。
 
振替公演、およびチケット払戻しの詳細は下記の通りご案内させていただきます。
皆様にはご迷惑をおかけしますが、何卒ご理解のほどよろしくお願い申し上げます。
                             醫王寺
【再延期となる公演】
●2020年6月6日(土)
磐田市醫王寺(磐田市鎌田2065-1)
開場 15:30 / 開演 16:00
 
  ↓↓↓↓↓
【再振替公演日】
●2020年9月19日(土)
 
ワークピア磐田 多目的ホール(磐田市見付2989-3)
開場 13:30 / 開演 14:00
※会場、開演時間も変更となります。
 
 
お手持ちのチケットは、振替公演にそのまま有効となります。
振替公演日まで大切に保管してください。
日程、会場、開演時間が変更となりますので、お間違いのないようご注意ください。
 
残念ながら、再振替公演日【9月19日(土)】にご来場が叶わないお客様につきましては、払戻しの対応をさせていただきます。
 
■払戻し期間 ◎2020年6月4日(木)〜7月10日(金)
※払い戻し開始・終了時間は各販売所によります。
 
〈ご注意〉
※ご購入いただいた販売所によって払戻し方法が異なりますので、下記詳細をご確認の上お手続きください。
※半券がないものは払戻しはお受けできません。
※払戻し期間を過ぎてからの払戻しの対応は行なえませんので、ご注意願います。
 
【払い戻し・振替公演に関するお問い合わせ】
医王寺 TEL 0538-32-8710
エンボス TEL 053-412-1010
 
★2019年11/10講談会会場(福祉交流センター)にてご購入されたお客様は、お手数ですが払い戻しの有無にかかわらず、エンボス℡053-412-1010までご連絡ください。
 
◆醫王寺にてご予約、ご購入されたお客様
■受付期間:2020年6月4日(木)〜2020年7月10日(金)
■お手続き方法
●医王寺へチケットをご持参ください。現金にてご返金いたします。
 〈受付時間〉9:00〜17:00
 お手数ですが、ご来寺いただく前にご連絡ください。医王寺TEL0538-32-8710
●来寺できない場合
 お手持ちのチケットを、受付期間内(7月10日必着)にて「ゆうパケット」にてご返送ください。
 チケットと一緒に下記の項目を記載したメモを入れてください。
① 返金先の郵便番号、ご住所
② 購入者様のお名前
③ 連絡の取りやすいお電話番号
 
《チケット返送先》
〒438-0038
静岡県磐田市鎌田2065-1
医王寺「桂雀々チケット払戻し」係
TEL 0538-32-8710
 
※ご返送はチケットを定型内の封筒に入れ、郵便局の「ゆうパケット」で着払いでご返送ください。
(ゆうパックではなく小型郵便用の、「ゆうパケット」でお送りください。)
※ご返金は「現金書留」で返金させていただきます。払戻し対象は、チケット代金のみとなります。
※チケットを紛失・破棄された場合、または半券のないチケットの払戻しは一切お受けできません。
※受付期間外の払戻しはできません。受付最終日は当日消印有効ではなく「必着」となります。お間違いのないようご注意ください。
お問合せ 医王寺:0538-32-8710(9:00〜17:00)
 
◆エンボスにてご購入されたお客様 及び 講談会会場販売にてご購入されたお客様
★2019年11月10日、講談会会場にてご購入されたお客様は、エンボス℡053-412-1010までご連絡ください。
■受付期間:2020年6月4日(木)10:00~2020年7月10日(金)※必着
■お手続き方法
お手持ちのチケットを、受付期間内(7月10日必着)にて「ゆうパケット」にてご返送ください。
チケットと一緒に下記の項目を記載したメモを入れてください。
④ 返金先の郵便番号、ご住所
⑤ 購入者様のお名前
⑥ 連絡の取りやすいお電話番号
 
《チケット返送先》
〒430-0942
静岡県浜松市中区元浜町92-1F
(株)エンボス
「桂雀々チケット払戻し」係
℡ 053-412-1010
 
※ご返送はチケットを定型内の封筒に入れ、郵便局の「ゆうパケット」の着払いでご返送ください。
(ゆうパックではなく小型郵便用の、「ゆうパケット」でお送りください。)
※ご返金は「現金書留」で返金させていただきます。払戻し対象は、チケット代金のみとなります。
※チケットを紛失・破棄された場合、または半券のないチケットの払戻しは一切お受けできません。
※受付期間外の払戻しはできません。受付最終日は当日消印有効ではなく「必着」となります。お間違いのないようご注意ください。
■お問合せ エンボス:053-412-1010(平日11:00~18:00)
 
◆チケットぴあでご購入されたお客様
■払戻し受付期間:2020年6月4日(木)10:00~2020年7月10日(金)23:59
チケットの引取り方法によりお手続きが異なります。
下記URLから該当の払い戻し方法の説明ページにお進みください。
◆払戻し方法確認サイト http://t.pia.jp/guide/refund.jsp
■お問い合わせ チケットぴあ http://t.pia.jp/help/index.jsp
 
◆ローソンチケットでご購入されたお客様
■払戻し受付期間:2020年6月4日(木)10:00~2020年7月10日(金)23:59
払戻し期間内に、ローソンでご購入の方はローソン、ミニストップにてご購入の方はミニストップ店舗にチケットをご持参の上、Loppi(ロッピー)から払戻しのお手続きをお願いいたします。
※払戻し期間を過ぎますと払戻し手続きが一切できなくなりますので、十分ご注意ください。
※チケットまたは、各種手数料券を紛失または破棄されてしまっている場合は、一切払戻しはできませんので、予めご了承ください。
◆払戻し詳細サイト http://l-tike.com/oc/lt/haraimodoshi/
■お問い合わせ ローソンチケット https://faq.l-tike.com/
 
◆イープラスにてご購入されたお客様
■払戻し受付期間:2020年6月4日(木)10:00~2020年7月10日(金)23:59
・セブン-イレブン/ファミリーマート受取の方は、お受取りになった店舗にて払戻し手続きを行ってください。
・配送受取の方は、特定記録郵便にてチケットをイープラスまでお送りください。
・詳細は下記チャートよりご確認ください。
◆払戻方法確認チャート  http://eplus.jp/refund2/
■お問い合わせ イープラス  http://eplus.jp/qa/
 
◆CNプレイガイドにてご購入されたお客様
■受付期間:2020年6月4日(木)10:00~2020年7月10日(金)22:00
払戻し方法は、チケットの受取方法や支払方法などにより異なります。
下記URLより払戻し方法を確認してください。
■お問い合わせ CNプレイガイド:0570-08-9999(10:00~18:00)
 
 
【公演に関するお問い合わせ】
醫王寺 TEL 0538-32-8710
 
★再振替公演の一般発売日は未定です。
決まり次第、ホームページ等で発表いたします。
 
 
 
再延期公演9月19日(土)にご来場のお客様へのお願い
 
開催にあたりましては、感染拡大防止に細心の注意をはらい、対応に最善を尽くしてまいります。
ご来場いただくお客様におかれましても、手洗いやマスクのご準備、うがいなど、
感染防止策へのご理解とご協力をお願い申し上げます。
 
◎発熱、咳など体調がすぐれない場合は、ご来場される前に必ず厚生労働省相談窓口に連絡の上、支持に従って指定された医療機関で受診をお願いします。
◎マスクの着用をお願いいたします。
◎手洗い・うがい・咳エチケットの励行をお願いします。
上記以外にも各公演において個別の対応をお願いする場合もございます。
また、会場内にはできる範囲内ではございますが、消毒液を設置しておりますのでどうぞご利用ください。
なお会場内で気分が悪くなった場合は、決して無理をせず速やかにスタッフにお申し出ください。
何卒ご理解ご協力のほどよろしくお願いいたします。
※コロナウイルス感染及び拡散防止のため、スタッフはマスクを着用のうえ業務させていただく場合がございますので、予めご了承ください。
 
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